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淘宝运营技巧【搜索理论篇】新手必看

作者:淘宝流量时间:2014-10-04 22:15:08

大家好,我是老六,今天来跟大家讲搜索这块,希望可以帮到大家

 这篇是理论篇,实操篇放在下次更新

今天讲主要分2快,

 先讲第一部分

第一部分,首先是针对小白,或者很多对淘宝搜索不了解的朋友

进行一个系统讲解

什么叫搜索


很多人做了淘宝,只知道搜索流量很重要

 

缺不懂什么叫搜索,

搜索本身是不神秘的

只是我们过多的炒作,某些人跟过度的包装把他写的很神秘


今天我会跟大家还原一下搜索

 

 

1丶搜索引擎原理

2丶淘宝搜索引擎原理

3丶目前淘宝网seo常见错误思维

4丶如何打造好的标题

5丶如何优化产品标题(下篇实操篇)

 

我们先普及点基础知识

1丶搜索引擎原理

什么是搜索,我们到底是否了解他的历史?原理 ?

我们来学点行业常识先,呵呵

u  1丶Seo是什么?

答:搜索引擎优化

u  2丶常见搜索引擎有哪些?

答:雅虎丶谷歌丶百度丶淘宝,360,搜狗等

u  3丶他们的盈利模式是哪些?

答:广告,竞价排名,本质就是卖流量给网站主,如百度竞价,淘宝直通车

u  4丶Seo的目的是什么?

答:通过各种手段把网站优化进入搜索结果首页,获取免费流量

u  5丶有没什么秘籍?诀窍?具体是什么?

答:有,呵呵,请问专家

 

 最开始搞竞价排名出名的,是谷歌,其次是百度,

我们现在的直通车有点竞价排名的味道,

不过计算公式不一样而已,,,

如果我们要做seo

应该还是先了解下历史先

是不是有点觉得很像读大学的时候,学一门专门书,要先学点历史

好的,进入主题

做seo先了解那些历史先

一丶搜索引擎的算法经历了以下四大阶段的变化:

1丶人工目录
      主要用在2001年前,最早起的雅虎模式,那时候SEO非常简单,只要把申请提交时候的资料进行技巧化的撰写,就可以获得较好的排名。

2丶文本分析
     2003年之前,这时候的谷歌和百度虽然有链接分析技术,但是期算法主要还是以文本分析为主,做SEO也非常简单,网页中把title和meta以及网页内容中的关键词密度提高,就可以轻松获得排名。

    但是到了2004年处,出现了大量批量出现的垃圾站群,严重影响了google的内容,当时一段时间,搜索一些领域的热门词,谷歌前三页最少20多个都是垃圾站。最后导致了谷歌算法改进与排名大清洗。

3丶链接分析
     2004年到2009年,这段时间,SEO圈中最流行的一句话就是:内容为王丶链接为皇!这一时间段,搜索引擎最看重的就是反向链接,反向链接越多,对排名越有利。

   于是就导致了后来的垃圾连接丶买卖链接丶黑链接的泛滥,最后不得已,搜索引擎升级算法,批量清理靠垃圾连接和黑链接获得排名的网站。

其实这个可以说个笑话,以前很多做百度seo的2货,把这套拿到做淘宝seo,做店群,就是开很多的店铺,共同链接到一个店铺去,或者一个产品,认为这样的方式,可以提供权重排名


其实没用的,淘宝是算法没这个算法

4、智能分析


 提到智能分析,不得不提2006年发生的一件事,当初CN域名突然一块钱就可以注册,很快我就发现百度更新速度变慢,于是就预言百度硬盘将不够用。果不其然,接下来一年,中国垃圾站泛滥到了不可想象的程度,让百度苦不堪言,接着百度开始人工删除垃圾内容,同时提升原创内容分析技术。
一直到了2008年8月,百度将所有搜索服务器硬盘替换成了自行研发的海量闪存,才解决了这个问题。2009年之后,SNS越来越流行,各种新应用层出不穷,各大搜索引擎的算法也进一步向智能分析迈进,融入了更多社会化网络分析的元素。

不过,搜索引擎算法改变的核心原则永远不变,那就是:
1
、防止垃圾网站的作弊手段
2
、提升用户体验的技术分析

说到这里,让我们说回淘宝搜索

原理也是一样的

1、防止作弊手段:刷单,卖假货
2、提升用户体验的技术分析:个性搜索,推荐个性产品等等

淘宝的搜索,本身就是不断在优化计算的一个过程

这里,可以谈谈刷单,很多人都刷过单,我做店铺,从事的2家天猫都没刷单,

刷单本身就是一个不靠谱的东西,

系统已经可以识别了,即使你是用vpn,也会识别你的mac地址,你觉得如果搞定这2快就ok了吗?呵呵,天真

还会识别你的其他硬件ip,所以我不建议大家在做宝贝优化的时候,

去刷单

再讲回搜索引擎,不管是什么搜索引擎,底层的原理,跟算法是相同的,可能很多小白,不是很懂我刚才的表达的意思,知道下就行了

我们来看看,搜索引擎大佬们在最新SEO算法的经验分享


搜索引擎权重太多了,我们必须得复杂的事情简单化,所以我只分享最重要的三点

1、内容质量控制;产品最好有独特的卖点,款式新颖受搜索引擎推荐
2、链接结构分析;有一定的付费的广告,非单独引流方式
3、用户浏览行为分析;店铺质量分高,宝贝浏览时间厂

用淘宝人的话术来说就是
1、产品有独特的卖点,例如,我卖的就是三防手机,独一无二的,就是质量好的

2、有一定付费的广告,用我们鬼脚七大哥的一篇文章来说,就是让生态更加平衡,不会过度去吸生态过度的流量,不贡献

3、用户浏览时间长,宝贝介绍好,愿意多看店铺内的其他产品。这里就涉及到店铺装修,访问深度,停留时间

说到这里

就是内容质量控制

内容质量控制永远都是搜索引擎算法的第一重要目标,什么样的内容吸引搜索引擎呢?
答案:吸引用户的自然吸引搜索引擎!
(放到淘宝就是,你的款式是具有淘宝特色的,即首图好,宝贝停留时间久,转化高)

大家很多人做c店,或者新店铺,一直说自己的店铺没流量,有没去思考过,淘宝或许给过你不错的展现,只是你的首图不行,所以点击率不行,过了这个扶持期,你的宝贝就要打入冷宫了

这里有个小技巧可以分享

我做爆款,我做标题seo,我首先考虑的就是首图,行不行

我的首图到底是跟谁比

大家可以用猎豹浏览器,或者360浏览器,根据关键词,如豆豆鞋 女,把人气排名宝贝前3页拿下来,进行对比,看看你的首图跟他们去比

有没竞争力

还有在对比的时候,一定要做人群区分

例如,我卖的豆豆鞋是200快的鞋子

就不能跟100快鞋子做对比

200快的鞋子肯定是真皮的,

用户追求比较高的

对比首图,就是把自己的首图p到这些人气排名上去,p到前8位,后八位,p到跟自己类似宝贝,或者仿款宝贝旁边,看看有没吸引力

这个是很费力,但是又是很有用的技巧

当然,如果是c店,可以利用牛皮鲜,玩法更有意思,这里涉及到时间关系,我就不细说下去了

那我们说回淘宝搜索

、淘宝搜索引擎原理
淘宝搜索有哪些?默认搜索:搜索流量主要方向,受下架时间权重大,产品按下架时间远近轮播式展现

摘录一下之前官方的说法

下架时间的轮播
是系统为了保证让更多的商家有机会得到展现,会预选最近一段时间下架的商品,有可能是最近几分钟,也有可能是最近
1小时或者1天,到底是多长时间会根据关键词的召回的结果数来定,例如搜索包包如果有上百万结果,那么时间会定的短短几分钟而已,如果搜索结果只有几万个,那么时间会比较长,如果结果数更少,或者下降时时间因素就不起作用了,预选商品就是全部,

其实这个很早就有了,其实这样的目的就是让流量打散,让更多的新品得到流量

如果爆款都是老品,淘宝是很痛苦的,因为不能提高用户的体验,就会流失

省下的搜索

人气搜索:最近30天人气高的宝贝,行业宝贝人气风向标,可分析行业标杆对手

销量搜索:行业TOP销量宝贝,可用于分析选款,竞争对手分析

信用搜索:按信誉高低排列,目前最高为4金冠,天猫也有信誉排序,只是不显示

价格搜索:按照价格高低排列

其实信用搜索,跟价格搜索目前是鸡肋搜索

因为出来的结果,会干扰搜索转化

这块没什么可以值得去研究,我就不说了

最新搜索:按照创建时间排列

店铺搜索:按照店铺相关度排列

如果大家想或者更多的店铺搜索,

就一定要去后台设置,关于店铺销售品类,会有相关性

他有分默认搜索,跟销量搜索

这块的转化也是有的

我做的店铺,目前每天都会有这块的搜索转化

手机搜索:m.taobao.com,接近宝贝人气搜索,有直通车位置

不过这块,淘宝将会做一个重大改变

就是个性化更加严重,

目前在淘宝搜索上,c店跟b店打标不是很明显

所以

对于c店是一个不小的机会

说到这里

又得说会主图

只要你的顾客,进过你店铺,进行收藏店铺,或者宝贝,下次搜索相关产品时候

你就会搜索会打标

之前有传言,说2014取消收藏权重

不管是否是真的,

但是如果是真实顾客,一旦收藏了,对你店铺流量是相当不错,他还是会回头的

但是,前提是你店铺产品ok,店铺装修吸引他

那接下来

讲讲淘宝搜索权重

很多人都会问淘宝权重有哪些,占比都是什么?

真的有占比这说法?

错了,是加分制

下架时间(一个关键词如果淘宝指数低于3500的,基本不考虑下架时间因素,实战出来的结论)

很多人把搜索权重讲的很复杂

我喜欢把复杂东西,简单话,再讲出来

可以分为3点,
1、下架时间:
2、宝贝质量得分
3、店铺质量得分

我们先讲下架时间:

温固刚才说的知识,

下架时间的轮播
是系统为了保证让更多的商家有机会得到展现,会预选最近一段时间下架的商品,有可能是最近几分钟,也有可能是最近
1小时或者1天,到底是多长时间会根据关键词的召回的结果数来定,例如搜索包包如果有上百万结果,那么时间会定的短短几分钟而已,如果搜索结果只有几万个,那么时间会比较长,如果结果数更少,或者下降时时间因素就不起作用了,预选商品就是全部,

小技巧分享:一个关键词如果淘宝指数低于3500的,基本不考虑下架时间因素,实战出来的结论

2、宝贝质量得分有哪些?我只讲核心的

1、停留时间、跳失率
2、搜索点击转化率
3、收藏量、产品销量
4、好评率,描述评分

2013年c店已经剔除好评率 的权重了,但是,记住如果好评率差的明显,也会降低权重

一个成功的爆款种子手,一定会经常盯着爆款的评价

因为这个是转化的关键

店铺质量得分,这块我也讲核心的

1、全店产品动销率
2、DSR三项评分
3、退款速度,退款率
4、是否作弊,处罚期
5、访问深度
6、老顾客占比,回头率

退款率太高,退款速度太慢都会影响排名

不要低于行业水平

我建议大家最好实时监控好

动销率也是我比较在意的数据

不要低于行业水平
我建议大家最好实时监控好

一个好的运营

必须知道自己的产品动销率

这里普及2个概念

第一个是搜索引擎认为的滞销产品

90天内,0销量,未改动的宝贝,就算是滞销宝贝

这些宝贝不会出现到淘宝搜索索引库里面

即使你搜全部30个关键词

第二个滞销宝贝,就是我定义的了。我们也能看到的

就是30天0销量 宝贝

这些宝贝值得我们关注

1、关心库存的占比

如果库存大,应该降价促销,或者买一送一送出去

2、如果库存小,尽可能当礼物送出去给老顾客

一家店铺,动销率最好是大于50%以上

这些运营层面了

我就不细说了

说回搜索

细心的朋友,会发现,刚才的3大点总结,大家总觉我少说了点什么

1、消费者保证金,c店的
2、橱窗推荐

这2快是最基础的知识

我就不讲了

 

橱窗可以讲2句,很多人一直认为淘宝搜索的豆腐块 的宝贝肯定是有橱窗推荐的

真的是吗?、?

我们一直根深蒂固的认为的橱窗推荐,权重一定很高吗?

不一定,我们店铺的某爆款,曾经没橱窗推荐,照样豆腐块,长久霸占

所以,不一定每个专家说的对的,实践出真理

淘宝搜索原理_
1
、用户体验好,uv价值最大化

为了让更多小白

了解更深,更明白的知识

我总结好大一段

给大家学习

1、类目匹配
2、关键词匹配:前后无序性,前后紧密关联
3、店铺质量得分高,排名优先
4、宝贝质量得分高,排名优先
5、阿基米德:消保优先、相关性、橱窗推荐的三大前提下,按照下架时间排序
目前影响店铺服务质量参考的因素有很多,包括:是否违规、是否作弊、退款率、超时退款率、发货速度、旺旺响应速度、滞销商品率…….等。参数有几十个,只是权重不一样

老六这厮 (15:02:14):

2、影响宝贝排名权重到底有哪些?

一、降权因素
1、牛皮癣
2、滞销商品(90天0销量)
3、宝贝详情页(长度、 打开时间)
4、店铺降权(违反淘宝网规则)
5、产品降权(刷单、0销量)
6、退款速度、退款时间
7、好评率(官方消息已经取消)
8、店铺DSR评分,3项评分
9、乱用关键词:关键词堆砌,乱用他人品牌词等
10、偷换宝贝
备注:滞销宝贝
什么是滞销宝贝?
 滞销商品目前的定义是:
90天前首次发布的,且最近3个月内没有卖出过任何一件的商品。而且3个月内都没有编辑修改过的,其实这已经是一个很长的时间了
这一类宝贝是不会进入搜索索引库的前100页

二、加权因素
1、3天、7天,30天销量销量增长(同比、环比)
2、店铺消费者保证金
3、类目推荐标签
4、隐形标签
5、宝贝收藏、店铺收藏
疑问:
隐形标签怎么找出来?眼镜类目、家居类目有,其他类目没发现
小结
店铺质量得分高,排名优先
宝贝质量得分高,排名优先
排名本质:
1、销量稳定增长
2、不作弊、不忽悠、不刷单
3、产品质量过关、
4、服务好你的顾客
5、少用打折去欺骗你的顾客
疑问:
店铺质量得分、宝贝质量得分到底有多少项?平时应该注意什么?
对宝贝自然搜索有多大影响?

店铺质量得分、宝贝质量得分到底有多少项?刚才我已经给大家解答了,大家稍后看下,之前我的回答,想对是比较系统完整的

3、如何快速获得宝贝排名权重
1、刷单?NO!!!!
2、抢下架时间:新品空白,爆款抢热门时间
3、橱窗推荐
4、客户收藏
5、销量7天、30天增量:同比、环比递增
6、尽可能填完宝贝属性以及标签
4、如何找词

说到找词

干货了

运营每天琐事很多

不应该花太多的事情,去做很多无谓的事情

找个词,还有很多个找词

常见的找法,

我给大家看看

 

最后分享以后一点,关于标题关键词紧密关联的


 现在 搜索词匹配方式的权重  分配是这样的    第一  完全匹配   第二  靠近匹配   第三   前后匹配   第四    模糊匹配 

 就是一个词   权重高低 
所以   顺序颠倒 
有时候 是不同的  
前后匹配的       权重   偏低

这些词也会根据你7天销量,30天销量,宝贝分,店铺分来均衡排名

如果大家宝贝分,店铺分差不多,

优先展现完全匹配》靠近匹配》前后匹配》模糊匹配


后半段手把手教大家做标题,那个才是真干货(下一篇),


我们继续


数据魔方淘词,全网关键词查询


淘宝下拉词


3丶目前淘宝网seo常见错误思维

1丶下架时间那天才会有流量

 

下架时间的轮播

是系统为了保证让更多的商家有机会得到展现,会预选最近一段时间下架的商品,有可能是最近几分钟,也有可能是最近1小时或者1天,到底是多长时间会根据关键词的召回的结果数来定,例如搜索“包包”如果有上百万结果,那么时间会定的短短几分钟而已,如果搜索结果只有几万个,那么时间会比较长,如果结果数更少,或者下降时时间因素就不起作用了,预选商品就是全部,

老六建议:对卖家来说,合理安排你的商品的下降时时间,很有帮助,特别是服饰,箱包,鞋子,而小类目,我们就先分析这个商品,上下架权重是否高

 

我们可以拿以下2组实验来对比

 

我们先看两组对比

A:连衣裙vs德芙同款连衣裙

B:洗漱包:洗面奶

让我们看看A:连衣裙vs德芙同款连衣裙

 



连衣裙是女装热门类目,为了让更多卖家产品得到展现,淘宝为了打散流量,设置了一个机制就是下架时间展现,离下架时间越近,排名越靠前,这样的好处就是让更多新品得到展现,让更多店铺得到流量,不会让爆款更爆

 

我们发现连衣裙这个词,停留时间是相当短的,这个是淘宝默认搜索的前三页的结果,前三页的结果足够判断我们对这个关键词的了解,很少一部分去翻第四页了

我们再看看德芙同款连衣裙

下架时间是打乱的,为什么呢?说明这个关键词受下架时间权重小

 连衣裙默认搜索前3页下架时间统计

德芙同款连衣裙默认搜索前3页下架时间统计

B:洗漱包:洗面奶

洗漱包默认搜索前3页下架时间统计

洗面奶默认搜索前3页下架时间统计

 大家有没发现有个神奇的下拉词

连衣裙有哪些样式

如果大家有兴趣的

可以去研究下

很有意思的

这种词跟祛痘的下拉词都是异曲同工的

不信大家去搜搜

 

那好,还有其他找词方式,例如top20w词

如果大家想偷懒

又想做好标题

那就用数据魔方的词

我做标题,找词

一直用数据魔方

愿意是高效

为什么数据魔方词好

1、相关程度高

2、淘宝数据算法底层就是01,就是相关跟不相关,如果你用了不相关的词,简直就是叫浪费

淘宝淘词已经把所在类目的子类目的相关词已经按照人气搜索给你排列出来了

为什么还要辛辛苦苦再去找词呢?

何必浪费时间

这种找词

标准版跟专业版都可以满足

亲们,都知道了吧

打了1个小时的字

2丶关键词重复2次权重高

我们要清楚,如果你看到别人重复2个词,排到你前面不一定就是关键词的原因,还有其他加权因素,如7天销量,下架时间,dsr评分,关键词前后无序性,放前放后都一样

 

3丶加不加空格都一样

大家经常看到数据魔方推荐词,有些是空格,这个时候我们容易犯迷糊,要不要空格?

这个时候我们只需要做一件事,直接去测试,看看这个关键词,得出来的结果是不是一样,根据我的实战经验,有时候一样,有时候不一样,如果一样,就不需要空格,如果是一样,你要看你的宝贝在这里是否有竞争力,如他们都是1000笔销售的,另外一个结果是几笔销售的,这个时候我就会选择几笔销售的,因为竞争力不大,当然这个是小类目,下架权重不大可以这样做,如果是下架权重大,只能停留不到1天的,那我们就分析这个关键词人气排名跟销量排名宝贝的空隙,找出最好的下架时间插入,这里有没不懂的?

不懂的现场给我关键词,我现场实操截图给大家看

 

4丶我详情页加隐藏关键词会不会增加权重,白字,白底,英文字符逗号,

不会,淘宝的搜索技术,目前只能做到关键词丶产品属性匹配,不会对详情页文字进行抓取,这个技术问题,目前搜索这块还没明显的改善,一旦要启动这个抓取详情页,会影响抓取速度,不利于产品展现,影响卖家体验

 

4丶如何打造好的标题

怎样写一个成功的宝贝标题—

u  1丶关键词与宝贝相关,类目一定要匹配

u  2丶属性词与宝贝相关

u  3丶找词方法得当,省力

u  4丶关键词前后放丶无差异

u  5丶学会写标题丶就要从拆竞争对手标题开始

u  6丶关键词前后紧密关联大于拆词关联

 

以上内容属于常识内容,需要大家对这些了解才能做好标题,那我们现在开始实操标题,干货,最干的货哦

有一本书叫《将才》

里面讲到【知识与常识】认识,以上部分,我认识就是他说的常识,不能算是我们淘宝人的知识,不要把常识当知识,觉得自己已经懂很多了;

我引用这段话给大家看看

 

所谓“隔行如隔山”,某个行业里大家都知道的常识,对业外的人来说,往往都是非常特别的知识。一个刚入行的新人,从业外走进业内,只要稍加用心,通常都能快速地大量吸收业内的常识,但这些常识对这个新人而言,却往往看起来都是知识(因为他是以业外的角度来看)。事实上,在某一项专业里,几乎有80%都属于常识,该领域里的每个人都会,只有最后的20%,才是真正的知识。而一个刚入行的新人,很可能前两年所学到的都只是该行业的常识。但是,有些人在学到了业内的常识之后,却误把常识当知识,觉得自己已经懂很多了,已经是专家了,不知不觉中开始自满,停止了持续钻研成长的脚步,能力因此不再提升。这是许多人学习上常有的迷茫。


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