在直通车行业摸爬滚打这么多年,见证了它一次又一次的改变,深感要分得一杯羹,就必须要把握直通车的脉搏,跟紧它一个脚步。虽然每次直通车改版,我们都会在操作方法上做出相对应的调整,但是主要的操作技巧,还是万变不离其宗。接下来我选取直通车中最重要的五个方面给大家展开分析。
一、宝贝
选款是我们开始推广之前必须要做的一件事情,因为大多数掌柜都会以主观意识去选择利润高或者库存多的宝贝,而这些宝贝的推广效果往往不尽如人意,所以这个时候我们要把这件事情重新定义,用数据说话,而非主观意识。主要的流程有三个环节:
1、根据要推广的时间段,选择应季宝贝,具体根据类目情况而定。例如:女装类目,三四月份应推广夏季宝贝;八九月份应推广冬季宝贝。
2、进入量子,查看宝贝的销量、价格、访客数、转化率、停留时间、跳失率,选出综合数据较好的十款宝贝,上直通车进行压力测试。
3、测试3—5天之后,选出数据反馈较好的五款宝贝进行正式推广,根据利润、价格以及受众面,确定一款主推和一款辅推,其余三款为平推。
二、关键词
选词途径有很多种,但没必要每一种都用,因为大多数都是重复的,只要选择其中比较权威的两到三种就可以。
一般的话建议使用系统推荐以及数据魔方的淘词,如果没有数据魔方的话可以用淘宝下拉菜单代替。不过不管你是从什么途径选的词,前提都是需要适合你的宝贝,这点很重要。
三、质量得分
相信每个掌柜都希望自己家的PPC越低越好,那么究竟怎么做才能让PPC降低下来呢?答案就是提高你的质量得分。从质量得分的四个方面着手,逐一优化每一项影响因素,相信分数的增长会比你想象中的快。
四、转化率
直通车添加的都是适合宝贝的关键词,投放、优化方面也都正常,那为什么就是不成交呢?相信这是很多掌柜都会遇到的问题。首先我们要明确直通车的概念,它是一个店铺精准引流工具,是给店铺带来流量的,那么至于是否成交,是多方面因素共同决定的。下面我分几个场景给大家说明一下。
场景一:买家搜索关键词,看到我们的直通车广告,觉得这款宝贝还不错,于是就点击进去看看,但是她发现价格有点高,不是她的心理价位,于是她就走了。
场景二:买家搜索关键词,看到我们的直通车广告,觉得这款宝贝还不错,于是就点击进去看看,但是她看到销量只有几笔,于是她就去搜索同款,看到有一家销量上千,于是她就在这家买了。
场景三:买家搜索关键词,看到我们的直通车广告,觉得这款宝贝还不错,于是就点击进去看看,看完详情之后觉得不是自己想要的,于是她就走了。
场景四:买家搜索关键词,看到我们的直通车广告,觉得这款宝贝还不错,于是就点击进去看看,看完详情之后觉得挺喜欢,于是就点击旺旺进行咨询,但结果一直无人回复,于是她就走了。
场景五:买家搜索关键词,看到我们的直通车广告,觉得这款宝贝还不错,于是就点击进去看看,点开评价,发现有好多中差评,写的都是质量不好或者服务态度不好之类的,于是她就走了。
除了以上五大场景,其实还有很多,比如买家觉得这家店铺装修不好看、DSR太低、没参加七天无理由退换货等等。这里我就不一一列举了,主要想表达的意思就是,如果你发现你的直通车各项设置都正常,但就是不成交,那么这个时候就可以去检查一下你的店铺,看看在哪个环节出了问题,然后及时解决,不出意外的话你的直通车慢慢的就会有成交了。
五、投入产出比
最后这一项应该是大家最关心的话题了,因为都知道ROI越高越赚钱,但是一说到提高ROI,可能没有那么清晰的思路,下面我先从ROI的基本概念开始进行解析,ROI=成交金额/花费,这个毋庸置疑,我们就从这两项往下延伸。
成交金额怎么提高?主要从访客数、转化率、客单价这三方面着手,也就是说,提高你的精准流量,提高你的转化率,提高你的客单价。转化率我就不说了,因为上面已经讲的很详细了,主要讲一下流量和客单价。
先来说说流量方面,主要来源就是关键词、定向、店铺推广、站外推广,只要是适合你宝贝的推广方式都用上,相信你的流量会有质的飞跃。再来说说客单价,主要就是通过你的店铺活动来做,搭配套餐、热卖推荐、同类推荐、满就减、满包邮等,把适合你宝贝的都用上,你的客单价肯定会提高。
花费怎么降低?主要从访客数和PPC着手,PPC上面已经讲了,我主要说一下访客数。你的访客数需要精简,去删除那些花费多无成交的关键词,降低花费多成交少的关键词出价等等,降低这些无用的花费,留下能带来成交的花费。
六、总结
以上五个方面,就是直通车的核心内容,让我们从基础开始,逐一去优化每一项,相信不管直通车怎么变化,只要做好这五点,直通车的效果绝对是给力的!